一部お客さまにおいて、インターネット通信がご利用しづらい事象について

平素はREATTA MOBILEをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、一部お客さまにおいて、インターネット通信がご利用しづらい事象が発生しております。

1.発生日時 2022年2月1日(火曜)午前8時00分頃
2.対象サービス 確認中
3.原因 確認中
4.復旧見込み 確認中

なお、インターネット通信をご利用しづらい事象が続いているお客さまについて、以下のいずれかの操作を実施いただくことで事象が改善する場合がございます。
・ご利用機種の再起動(電源 OFF/ON)
・機内モード設定・設定解除

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。