【復旧報】一部携帯電話へ発着信しにくい事象が発生

平素はREATTA MOBILEをご利用頂き誠にありがとうございます。

下記の障害が発生しておりました。
尚、現在障害は回復しております。

■発生日時
2023年03月14日(火曜日)　09時52分

■回復日時
2023年03月14日(火曜日)　11時42分
（※時間は 24 時間表記）

■内容
繋がりにくい状況が発生しておりました。

■対象サービス
自動プレフィックスサービス

■影響
一部の携帯電話へ発着信しにくい事象が発生
国際電話へつながりにくい事象が発生

この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。

■備考
現在障害は回復していますが、万が一まだ回復しないお客様がいらっしゃいましたら、スマートフォンの電源を切り、SIMを抜き差しして再起動することで解消される場合がございますので、一度お試しくださいませ。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社のサービス・商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。